Üzlet és marketing

Súlyozott döntési pontszám: mekkora súlynál fordul meg a sorrend?

Két ajánlat pontszámát nem egyetlen súlyozással hasonlítjuk össze. Levezetjük azt a küszöböt, amelynél az olcsóság és a minőség közötti hangsúly megfordítja a rangsort.

Dajka Gábor6 perc olvasás

Egy beszerzési összehasonlításban az A ajánlat jobb árat, a B jobb minőségi értékelést kap. Egy súlyozott pontszám segíthet összesíteni ezeket, de az eredmény a választott súlyoktól függ. Érdemes ezért azt is kiszámolni, mekkora hangsúlyváltásnál fordul meg a sorrend.

A következő saját példában mindkét szempont 0–100 pont közötti, és a nagyobb érték mindenhol kedvezőbb. Az árnál tehát már egy előzetesen kialakított „kedvező ár” pontszámot használunk. Forintot és minőségi pontot közvetlenül nem adunk össze.

Rögzítsd a két ajánlatot és a súlyokat

Az A ajánlat árpontszáma 80, minőségi pontja 40. A B ajánlat árpontszáma 60, minőségi pontja 90. Legyen az ár súlya w, a minőségé pedig 1 − w, ahol w nulla és egy közötti érték.

A két összpontszám így: A = 80w + 40(1 − w) = 40 + 40w. A B ajánlaté B = 60w + 90(1 − w) = 90 − 30w.

Egyenlő, 50–50%-os súlynál A 60 pontot, B 75 pontot kap. Ha az ár súlya 80%, a minőség pedig 20%, A 72, B 66 pontot ér el. Ugyanazok az ajánlatok a hangsúly megváltoztatásával fordított sorrendbe kerülnek.

Számold ki a fordulópontot

A két ajánlat akkor egyenlő, ha 40 + 40w = 90 − 30w. Rendezve 70w = 50, így w = 5/7 ≈ 0,714286.

Tehát körülbelül 71,43%-os ársúlynál egyezik a két összpontszám, értékük körülbelül 68,57. Ennél nagyobb ársúlynál A, kisebbnél B vezet a saját modellünkben.

A lineáris egyenletrendszer-megoldó és a grafikus számológép az ilyen lineáris kapcsolatok ellenőrzéséhez kapcsolódik. A pontok üzleti megalapozottságát azonban a képlet megoldása nem igazolja.

Vizsgáld meg a bizonytalan pontszámot is

Tegyük fel, hogy B minőségi értékelése még nem biztos, és 90 helyett 80 pont lenne. Ekkor B összpontszáma 80 − 20w. Az egyenlőség 40 + 40w = 80 − 20w, amiből w = 2/3 ≈ 66,67% következik.

A fordulópont több mint négy százalékponttal elmozdult. Ezért a súlyok mellett a pontozási bizonytalanságot is érdemes megmutatni. Egyetlen tizedesre kiírt végeredmény könnyen nagyobb pontosságot sugallhat, mint amennyit az értékelés indokol.

A százalékszámító a súlyok egyezéséhez használható. Az összes súly összege egy, illetve száz százalék legyen. Ha egy új szempontot hozzáadsz, a korábbi arányokat is át kell gondolni.

Kötelező feltételt ne rejts el az átlagban

Ha a minőség elfogadási minimuma a saját kiírásod szerint 50 pont, A a 40 pontjával kiesik. Ebben a szabályrendszerben a magas ársúly már nem teheti elfogadhatóvá. A kötelező feltételek a pontozás előtti szűrés részei lehetnek.

A súlyozott átlag akkor értelmezhető, ha a pontozási skálák és az átváltások megfelelnek a döntés céljának. Pusztán sorrendet jelölő kategóriák számmá alakítása további feltételezést jelent. A lineáris modell azt is feltételezi, hogy a két szempont pontjai ilyen módon helyettesíthetik egymást.

Az egyenletek algebrai hátteréhez az OpenStax anyaga használható. A beszerzési pontszámok és súlyok saját szemléltető adatok; a cikk nem állít objektív nyertest a konkrét feltételeken kívül.

Bizonytalan minőségi pontnál lehet stabil és bizonytalan rangsor

A két ajánlatot most pontozható jelöltnek tekintjük, B minőségi pontjáról pedig annyit tudunk, hogy 80 és 90 között van. Ez tartományfeltevés, nem valószínűségi eloszlás. A pontozás többi adata maradjon változatlan.

70%-os ársúlynál A összpontja 40 + 40 × 0,70 = 68. B pontja a tartomány két szélén 60 × 0,70 + 80 × 0,30 = 66, illetve 60 × 0,70 + 90 × 0,30 = 69. A rangsor tehát függ a még bizonytalan minőségi adattól. B akkor éri utol A-t, amikor 42 + 0,30q = 68, vagyis a minőségi pont q ≈ 86,67.

Más ársúlynál az egész tartományra is lehet egyértelmű a sorrend:

ÁrsúlyA pontjaB lehetséges pontjaKövetkeztetés a feltételezett tartományban
65%6667–70,5B minden vizsgált minőségi értéknél vezet
70%6866–69A hiányzó minőségi pontosítás dönthet
75%7065–67,5A minden vizsgált minőségi értéknél vezet

Ez a tartományvizsgálat megmutatja, hol érdemes további bizonyítékot kérni a minőségi értékeléshez. A 70%-os súlynál a bizonytalanság ténylegesen megfordíthatja a választást. A 65%-os vagy 75%-os sorban B minőségének 80–90 közötti pontosítása önmagában nem fordítja meg az eredményt.

Az egyenletek behelyettesítésével ellenőrizd a tartomány mindkét végét, a kötelező elfogadási feltételeket pedig továbbra is külön alkalmazd. Ha más pontszám vagy a súly is bizonytalan, annak tartományát is be kell vonni; a táblázat csak a most rögzített változók mellett adja ezt az eredményt.

Gyakori kérdések

A legtöbb pontot kapó ajánlat biztosan a legjobb?

A megadott modellben vezet. Az adatminőséget, a kötelező feltételeket és a pontozás értelmét külön kell ellenőrizni.

Miért hasznosabb a küszöb, mint egyetlen rangsor?

Megmutatja, mennyire függ a döntés a súlyválasztástól. Láthatóvá válik, milyen hangsúly mellett lenne másik ajánlat az első.

Utólag úgy állítsam a súlyokat, hogy a kedvenc ajánlat nyerjen?

Ez torzíthatja az összehasonlítást. A szempontokat, súlyokat és elfogadási feltételeket a lehetőségek pontozása előtt célszerű rögzíteni.

Záró tudáspróba

Válassz kérdésenként egy választ. A megoldások ellenőrzése után minden helyes válaszért 1 pontot adj magadnak; a hibás, kihagyott vagy több válasszal megjelölt kérdés 0 pont. Összesen 0–3 pont szerezhető.

1. A eredeti pontja 40 + 40w, B-é 90 − 30w. Mekkora ársúlynál egyenlők?

  • A) 50%-nál.
  • B) 80%-nál.
  • C) 5/7-nél, körülbelül 71,43%-nál.

2. 70%-os ársúlynál A 68 pont, B 66–69 között lehet. Mi a helyes következtetés?

  • A) A sorrend a még bizonytalan minőségi ponttól függhet.
  • B) A biztosan vezet.
  • C) B biztosan vezet.

3. A kötelező minőségi minimum 50, A minősége 40. Mit jelentene A magas súlyozott összpontja?

  • A) Automatikus felmentést a minimum alól.
  • B) A kötelező minimumot továbbra sem teljesíti.
  • C) Hogy a minőségi pontját 50-re kell kerekíteni.

Megoldások és pontszám

1. C. A 40 + 40w = 90 − 30w egyenletből 70w = 50, így w = 5/7.

2. A. B lehetséges tartománya A pontja alatt és felett is tartalmaz értékeket. Az egyenlőségi minőségi pont körülbelül 86,67.

3. B. Az összpont a pontozási modell eredménye. A kötelező elfogadási feltétel ettől külön megengedhetőségi vizsgálat.

3 pont: A fordulópontot és a bizonytalan adatok tartományát is megvizsgáltad. A saját döntésnél arra az adatra kérj pontosítást, amely a rögzített modellben valóban megváltoztathatja a sorrendet.

2 pont: Az 1. kérdéshez az 5/7 küszöböt, a 2.-hoz a 70%-os ársúly tartományát, a 3.-hoz az 50 pontos kötelező minimumot nézd át.

0–1 pont: Először a súlyokat és az elfogadási feltételeket rögzítsd. Ezután a bizonytalan pontszám mindkét végével számolj, és nézd meg, ugyanaz marad-e a sorrend.

További cikkek

Kapcsolódó olvasnivalók

Gyorskereső

Kalkulátorok és útmutatók keresése

↑↓ választásEnter megnyitásEsc bezárás